🏛️ معرفی بهترین‌ها در جشنواره شهید رجایی
استان یزد در مسیر پیشرفت و توسعه، گامی تازه در راستای ارتقای بهره‌وری دستگاه‌های اجرایی برداشته است. با آغاز فرآیند انتخاب و معرفی دستگاه‌های اجرایی برتر بهره‌ور در یزد، انتظار می‌رود فضای رقابتی سازنده‌ای میان نهادهای دولتی استان شکل بگیرد. این فرایند که به همت سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان یزد و در چارچوب جشنواره ملی شهید رجایی انجام می‌شود، گامی مهم در جهت تحقق بهره‌وری پایدار و هوشمندانه در سطح مدیریت استان به شمار می‌رود.
🔍 رقابت بهره‌وری در یزد داغ شد | آغاز انتخاب دستگاه‌های اجرایی برتر استان
📋 چه نهادی مسئول انتخاب برترین‌هاست؟
جعفر رحمانی، معاون آمار و برنامه‌ریزی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی یزد، در مصاحبه‌ای با خبرنگار ایرنا از آغاز رسمی این فرایند خبر داد. به گفته وی، براساس تصمیم شورای راهبری تحول اداری استان، مسئولیت اصلی این انتخاب به دبیرخانه کارگروه ارتقای بهره‌وری استان واگذار شده که در سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی مستقر است.
این تصمیم نشان‌دهنده تمرکز استان بر به‌کارگیری شاخص‌های علمی و دقیق در سنجش عملکرد نهادهای دولتی است. استفاده از دبیرخانه‌ای تخصصی برای این کار، بیانگر اهمیت این موضوع برای مقامات اجرایی یزد است.
📊 بهره‌وری؛ شاخص طلایی ارزیابی عملکرد
🧭 بهره‌وری یکی از معتبرترین و کاربردی‌ترین شاخص‌ها در ارزیابی عملکرد مدیران و دستگاه‌های اجرایی است. این شاخص نه‌تنها به استفاده بهینه از منابع می‌پردازد بلکه رضایت ذینفعان، ارتقای کیفیت خدمات و مدیریت پایدار منابع را نیز شامل می‌شود.
رحمانی در همین رابطه می‌گوید: «ادارات استانی که داوطلب شرکت در این فرآیند هستند می‌توانند گزارش‌های بهره‌وری خود را در قالب کاربرگی که طراحی و ابلاغ شده، به دبیرخانه ارسال کنند.»
🗂️ ساختار کاربرگ ارزیابی چگونه است؟
⚙️ ۱٫ کارایی منابع
نخستین بخش کاربرگ مربوط به کارایی در مدیریت منابع است. در این بخش، نحوه استفاده دستگاه‌های اجرایی از نهاده‌هایی چون نیروی انسانی، سرمایه، انرژی (برق، آب، گاز) و سوخت ارزیابی می‌شود. این داده‌ها اطلاعات دقیقی از میزان صرفه‌جویی، بهره‌برداری صحیح و برنامه‌ریزی منابع را ارائه می‌دهند.
😊 ۲٫ اثربخشی در خدمت‌رسانی
دومین بخش، به اثربخشی می‌پردازد؛ یعنی سنجش کیفیت و میزان تحقق اهداف از پیش تعیین‌شده. در این قسمت، میزان رضایت‌مندی مراجعان، کارکنان و جامعه هدف، سازوکارهای رسیدگی به شکایات، و همچنین ملاحظات زیست‌محیطی مورد بررسی قرار می‌گیرند.
🔄 ۳٫ استقرار چرخه مدیریت بهره‌وری
بخش سوم به بررسی استقرار “چرخه مدیریت بهره‌وری” در سازمان‌ها اختصاص یافته است. این چرخه شامل برنامه‌ریزی، اجرا، پایش، ارزیابی و اصلاح عملکرد بهره‌وری است و معیار مهمی برای درک بلوغ سازمانی دستگاه‌ها در این حوزه محسوب می‌شود.
📈 ۴٫ مشارکت در برنامه “یزد بهره‌ور”
چهارمین بخش به سنجش میزان مشارکت دستگاه‌ها در برنامه “یزد بهره‌ور” مربوط است. این برنامه استانی، با هدف هم‌افزایی و هماهنگی میان دستگاه‌ها جهت دستیابی به استانداردهای بهره‌وری طراحی شده است.
📝 ۵٫ اقدامات ویژه و نوآورانه
آخرین بخش کاربرگ، به ثبت سایر اقدامات برجسته و نوآورانه اختصاص دارد که ممکن است در بخش‌های قبلی پوشش داده نشده باشند. این قسمت فرصتی برای دستگاه‌هاست تا دستاوردهای خاص، پروژه‌های نوین یا شیوه‌های مدیریتی بومی‌شده خود را معرفی کنند.
📅 مهلت ارسال اطلاعات تا پایان خرداد
معاون سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان یزد در ادامه افزود که آخرین مهلت برای ارسال کاربرگ‌های تکمیل شده، پایان خردادماه ۱۴۰۴ است. دستگاه‌هایی که تمایل به شرکت در فرآیند انتخاب دارند باید تا این تاریخ، مدارک خود را ارسال کرده باشند.
وی تأکید کرد که ارزیابی صرفاً بر اساس ادعای دستگاه‌ها انجام نمی‌شود، بلکه راستی‌آزمایی دقیق با استفاده از بازدیدهای میدانی، بررسی مستندات و استعلام از بانک‌های اطلاعاتی نیز انجام خواهد شد.
🏆 جشنواره شهید رجایی؛ فرصتی برای نمایش توانمندی‌ها
🎖️ جشنواره شهید رجایی یکی از مهم‌ترین رویدادهای ملی در عرصه مدیریت اجرایی کشور است. این جشنواره با هدف تجلیل از تلاش‌ها، عملکرد و نوآوری‌های دستگاه‌های اجرایی برگزار می‌شود و نقش مهمی در ارتقای انگیزه‌ها و شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان‌ها دارد.
در این جشنواره، علاوه بر ارزیابی عملکرد کلی، شاخص‌هایی چون تحقق شعار سال، میزان رضایت‌مندی ارباب‌رجوع، و نوآوری در ارائه خدمات نیز مدنظر قرار می‌گیرد. انتخاب دستگاه‌های بهره‌ور، بخشی مهم از این ارزیابی‌هاست که توجه ویژه‌ای به آن می‌شود.
💡 چرا انتخاب دستگاه بهره‌ور اهمیت دارد؟
افزایش بهره‌وری به معنای استفاده بهتر از منابع محدود برای تولید خدمات یا محصولات بیشتر و با کیفیت‌تر است. در شرایطی که کشور با محدودیت‌هایی در منابع طبیعی و مالی مواجه است، به‌کارگیری سازوکارهای بهره‌ور می‌تواند عامل تعیین‌کننده در توسعه پایدار باشد.
✅ برخی از مزایای انتخاب و معرفی دستگاه‌های بهره‌ور عبارتند از:
-
شناسایی و الگوبرداری از تجربه‌های موفق
-
افزایش انگیزه کارکنان در بهبود عملکرد
-
کاهش هزینه‌ها و افزایش راندمان
-
ارتقای رضایت‌مندی مردم
-
تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی
🛠️ چه شاخص‌هایی در بهره‌وری ارزیابی می‌شوند؟
| شاخص ارزیابی | توضیحات |
|---|---|
| کارایی منابع | بررسی استفاده بهینه از نیروی انسانی، انرژی و سرمایه |
| اثربخشی | رضایت‌مندی ذینفعان و تحقق اهداف |
| نوآوری و اصلاحات | ابتکارات مدیریتی در کاهش هزینه و افزایش کیفیت |
| پایداری | رعایت مسائل زیست‌محیطی و مدیریت منابع تجدیدناپذیر |
| مشارکت در برنامه‌های استانی | همراهی با برنامه‌های تحول‌گرای استانی نظیر “یزد بهره‌ور” |
🧭 گام‌های بعدی چیست؟
با اتمام مهلت ارسال کاربرگ‌ها، ارزیابی‌ها وارد مرحله نهایی می‌شوند. تیم تخصصی ارزیابی پس از تحلیل داده‌ها، اقدام به بازدید میدانی از برخی دستگاه‌ها می‌کند. سپس گزارش نهایی تهیه و برترین دستگاه‌ها در آیین اختتامیه جشنواره شهید رجایی معرفی خواهند شد.
📣 پیامدهای این انتخاب برای مردم و مدیران
برای مردم، معرفی دستگاه‌های بهره‌ور می‌تواند به معنای افزایش کیفیت خدمات و پاسخ‌گویی بهتر باشد. برای مدیران نیز این فرایند، فرصتی برای دیده‌شدن تلاش‌ها، دریافت بازخوردهای تخصصی و برنامه‌ریزی برای بهبود مستمر است.
❓سوالات متداول
🔹 آیا تمامی دستگاه‌های استان یزد ملزم به شرکت در این فرآیند هستند؟
خیر، شرکت در این فرآیند به‌صورت داوطلبانه است، اما شرکت فعال نشان‌دهنده تعهد به توسعه پایدار و مسئولیت‌پذیری مدیریتی است.
🔹 آیا ارزیابی تنها به گزارش‌های ارسالی محدود است؟
خیر، ارزیابی نهایی شامل راستی‌آزمایی میدانی، بررسی بانک‌های اطلاعاتی و مصاحبه با ذینفعان نیز خواهد بود.
🔹 آیا نتایج به صورت عمومی منتشر می‌شود؟
بله، نتایج نهایی در جشنواره شهید رجایی اعلام شده و نام دستگاه‌های برتر به صورت رسمی منتشر خواهد شد.
