به گزارش اخبار جهان به نقل از خبرگزاری مهر، محمدجواد آقایی، فرماندار یزد، در جلسه اخیر کارگروه آرد و نان این شهرستان، ضمن تقدیر از تلاش‌های بی‌وقفه نانوایان، از تدوین شاخص‌های جدیدی برای ارزیابی و انتخاب نانوایان برتر خبر داد. این شاخص‌ها که به زودی به طور رسمی رونمایی خواهند شد، مبنایی برای شناسایی و تقدیر از نانوایی‌هایی خواهد بود که در زمینه کیفیت، رعایت بهداشت و ارائه خدمات به شهروندان، عملکرد برجسته‌ای از خود نشان داده‌اند. این اقدام، گامی مهم در جهت ارتقای کیفیت نان و رضایتمندی مردم از خدمات ارائه شده در این حوزه به شمار می‌رود. فرماندار یزد بر اهمیت این طرح تأکید کرد و آن را عاملی کلیدی برای تشویق و ترغیب سایر نانوایی‌ها به بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود دانست.
آقای آقایی در ادامه سخنان خود به موضوع بازرسی‌های مستمر از نانوایی‌های شهرستان یزد اشاره کرد. وی با تأکید بر اهمیت رسیدگی به شکایات مردمی و نظارت دقیق بر کیفیت و قیمت نان، از انجام بازرسی‌های میدانی مشترک توسط اداره صنعت، معدن و تجارت (صمت)، جهاد کشاورزی و حوزه اقتصادی استانداری خبر داد. این بازرسی‌ها که در پی گزارش‌های متعددی در خصوص کیفیت نامناسب پخت و اختلاف قیمت نان در برخی نانوایی‌ها صورت می‌گیرند، به منظور نظارت بر حسن اجرای قوانین و مقررات مربوط به تولید و عرضه نان و همچنین برخورد با تخلفات احتمالی در این زمینه انجام می‌شوند. این رویکرد نشان‌دهنده اهمیت بالای موضوع تأمین نان با کیفیت و قیمت مناسب برای دولت و مسئولان است.
بازرسی‌ها، علاوه بر بررسی کیفیت پخت و رعایت بهداشت، شامل کنترل قیمت نان بر اساس تعرفه‌های مصوب نیز می‌شود. عدم رعایت استانداردهای تعیین شده، اعم از کیفیت، وزن و قیمت، می‌تواند منجر به اعمال مجازات‌های قانونی شود. این اقدامات در راستای تضمین حقوق شهروندان و ایجاد رقابت سالم در میان نانوایی‌ها صورت می‌گیرند. شفافیت در فرآیند بازرسی و همچنین برخورد قاطع با متخلفین، از عوامل کلیدی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش اعتماد عمومی به نهادهای مسئول است.
همچنین، در راستای تقویت نظارت و پاسخگویی، اخبار جهان گزارش داده است که سامانه‌ای برای ثبت شکایات مردمی در زمینه کیفیت و قیمت نان در نظر گرفته شده است. این سامانه، امکان گزارش‌دهی آسان و سریع را برای شهروندان فراهم کرده و به مسئولان مربوطه در پیگیری و رسیدگی به شکایات، سرعت و دقت بیشتری می‌بخشد. این سامانه به عنوان بستری مناسب برای ارتباط مستقیم بین شهروندان و مسئولان عمل می‌کند و نقش مهمی در ارتقای پاسخگویی و شفافیت در این حوزه دارد. باید توجه داشت که مشارکت فعال شهروندان در نظارت و گزارش‌دهی، یکی از ارکان اصلی موفقیت برنامه‌های نظارتی و بهبود کیفیت خدمات است.
فرماندار یزد با تأکید بر جدیت کارگروه آرد و نان در برخورد با تخلفات، خاطر نشان کرد که تمام تخلفات احصا شده در این کارگروه، به طور دقیق بررسی و مطابق با قوانین و مقررات موجود، در حوزه تعزیرات حکومتی با متخلفان برخورد خواهد شد. این رویکرد نشان‌دهنده عزم جدی دولت در مبارزه با تخلفات در حوزه آرد و نان و تأمین حقوق شهروندان است. برخورد قاطع با متخلفان نه تنها از تکرار تخلفات جلوگیری می‌کند، بلکه به ایجاد فضای رقابتی سالم‌تر و عادلانه‌تر بین نانوایی‌ها نیز کمک می‌کند. این اقدامات در نهایت به بهبود کیفیت نان و رضایت بیشتر مردم منجر خواهد شد.
در مجموع، اقدامات صورت گرفته در شهرستان یزد نشان از یک برنامه مدون و هدفمند برای بهبود وضعیت آرد و نان و افزایش رضایت شهروندان دارد. ترکیب اقدامات نظارتی، حمایتی و تنبیهی، به عنوان یک رویکرد جامع و مؤثر در این حوزه مورد توجه قرار گرفته است. با ادامه این روند و با مشارکت فعال نانوایان و شهروندان، انتظار می‌رود که وضعیت آرد و نان در شهرستان یزد به طور چشمگیری بهبود یابد و این مدل می‌تواند به عنوان الگویی موفق برای دیگر شهرستان‌ها نیز مورد استفاده قرار گیرد.
منبع: خبرگزاری مهر
