به گزارش اخبار جهان به نقل از خبرگزاری صدا و سیما، سامانه‌ای هوشمند برای مشاوره حقوقی، توسط فناوران یک شرکت نوآور ایرانی طراحی و ساخته شده است. این سامانه که در دو نسخه ربات و نرم‌افزار تلفن همراه ارائه می‌شود، نویدبخش تحولی شگرف در دسترسی آسان و کم‌هزینه مردم به خدمات حقوقی است. این دستاورد فناورانه، با هدف تسهیل فرآیند دریافت مشاوره حقوقی و کاهش هزینه‌های مرتبط با آن، گامی مهم در جهت عدالت اجتماعی و دسترسی برابر به خدمات قضایی به شمار می‌رود.
با توجه به پیچیدگی‌های سیستم قضایی و هزینه‌های بالای مشاوره با وکلای متخصص، بسیاری از افراد از دسترسی به خدمات حقوقی مناسب محروم هستند. این سامانه هوشمند با ارائه مشاوره‌های اولیه و راهنمایی‌های حقوقی، به‌ویژه در مسائل روزمره، می‌تواند این شکاف را تا حد زیادی پر کند. نسخه ربات این سامانه، با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته هوش مصنوعی، قادر به پاسخگویی به سؤالات متداول حقوقی و ارائه راهکارهای اولیه است. کاربران می‌توانند به‌سادگی از طریق پلتفرم‌های پیام‌رسان آنلاین، با این ربات هوشمند ارتباط برقرار کرده و به سرعت به پرسش‌های خود پاسخ بگیرند.
نسخه نرم‌افزاری تلفن همراه نیز، علاوه بر امکانات نسخه ربات، قابلیت‌های دیگری را ارائه می‌دهد. این نسخه، با رابط کاربری ساده و قابل فهم، دسترسی به اطلاعات حقوقی جامع‌تری را برای کاربران فراهم می‌کند. علاوه بر مشاوره آنلاین، این نرم‌افزار می‌تواند به کاربران در یافتن وکیل متخصص در زمینه مورد نیازشان نیز کمک کند و با ارائه اطلاعات کامل در مورد وکلای مختلف، روند انتخاب وکیل مناسب را تسهیل نماید. این امکان، به‌ویژه برای افرادی که آشنایی کافی با قوانین و فرآیندهای حقوقی ندارند، بسیار ارزشمند است.
تاریخچه توسعه سامانه‌های هوشمند مشاوره حقوقی در جهان نشان می‌دهد که این حوزه، در سال‌های اخیر، پیشرفت‌های چشمگیری داشته است. با پیشرفت فناوری هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، دقت و کارایی این سامانه‌ها به‌طور قابل‌توجهی افزایش یافته است. اگرچه هنوز چالش‌هایی در زمینه اطمینان از صحت اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفاده از این سامانه‌ها وجود دارد، اما به‌طور کلی، این فناوری می‌تواند نقش مهمی در دسترسی عادلانه به خدمات حقوقی داشته باشد.
یکی از مهمترین پیامدهای احتمالی توسعه و گسترش این سامانه هوشمند، کاهش بار کاری مراجع قضایی و تسریع در حل و فصل دعاوی است. با ارائه مشاوره‌های اولیه و راهنمایی‌های حقوقی، بسیاری از اختلافات کوچک و قابل حل، قبل از ورود به مراحل قضایی، حل و فصل خواهند شد. این امر می‌تواند به کاهش هزینه‌های دادرسی و زمان انتظار برای حل و فصل پرونده‌ها منجر شود. همچنین، این سامانه می‌تواند به کاهش تعداد پرونده‌های قضایی و در نهایت افزایش کارایی سیستم قضایی کمک کند.
واکنش‌های اولیه به این سامانه هوشمند، از سوی فعالان حوزه حقوق و فناوری، عمدتاً مثبت بوده است. بسیاری از کارشناسان، این دستاورد را گامی مهم در جهت دیجیتالی شدن خدمات قضایی و افزایش دسترسی به عدالت می‌دانند. البته، برخی نگرانی‌ها نیز در مورد حفاظت از حریم خصوصی اطلاعات کاربران و جلوگیری از استفاده نادرست از این سامانه وجود دارد که نیازمند توجه جدی و تدابیر امنیتی مناسب است. این نگرانی ها، نیاز به تدوین قوانین و مقررات شفاف و دقیق را در این زمینه پررنگ می کند.
در کل، سامانه ربات وکیل هوشمند، یک ابتکار فناورانه ارزشمند است که می‌تواند نقش قابل‌توجهی در بهبود دسترسی مردم به خدمات حقوقی ایفا کند. با این حال، موفقیت بلندمدت این سامانه، نیازمند پشتیبانی مستمر، بهبود مستمر کیفیت خدمات و توجه ویژه به مسائل امنیتی و حریم خصوصی کاربران است. اخبار جهان بر این باور است که با توسعه و گسترش این گونه سامانه‌ها، می‌توان به سوی یک سیستم قضایی کارآمدتر و عادلانه‌تر گام برداشت.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
