به گزارش اخبار جهان به نقل از بلومبرگ، اولین دسته از خریداران آیفون ۱۷ پرو و آیفون ۱۷، با مشکلاتی در ظاهر گوشی‌های جدید خود مواجه شده‌اند. گزارش‌های متعددی از خراش‌ها و ساییدگی‌های قابل توجه بر روی بدنه این گوشی‌ها، به ویژه در مدل آبی پررنگ آیفون ۱۷ پرو و مدل مشکی فضایی آیفون ۱۷، منتشر شده است. این گزارش‌ها که توسط پست‌های متعدد در رسانه‌های اجتماعی و ویدیوهای بررسی کاربران تأیید می‌شوند، نگرانی‌هایی را در مورد کیفیت ساخت و دوام این نسل از آیفون‌ها ایجاد کرده‌اند.
اخبار جهان از طریق بررسی‌های منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی، به شواهدی از علائم ساییدگی و خراشیدگی در اطراف محفظه دوربین پشتی و همچنین لکه‌های باقی مانده از استفاده شارژر مگ سیف بر روی نمایشگر دست یافته است. این مشکلات به ویژه در مدل آبی پررنگ آیفون ۱۷ پرو مشهودتر است. در این میان، ویدیوی منتشر شده توسط JerryRigEverything، یوتیوبر شناخته شده در زمینه بررسی دوام گوشی‌های هوشمند، به طور دقیق به آزمایش دوام آیفون ۱۷ می‌پردازد. این ویدیو به وضوح نشان می‌دهد که لبه‌های محفظه دوربین پشتی آیفون ۱۷ پرو به دلیل استفاده از آلومینیوم آنودایز شده، به شدت مستعد خراشیدگی هستند. لایه اکسید آلومینیوم به کار رفته در این مدل، به نظر می‌رسد تمایل به چسبندگی به گوشه‌های تیز اشیا داشته و به راحتی آسیب می‌بیند. جری ریگ اوریتینگ در این آزمایش به صورت عمدی سطح دوربین مدل آبی آیفون ۱۷ پرو و پشت گوشی را با اشیاء نوک تیز خط انداخت که در نهایت به خراش‌های واضحی منجر شد. البته قابل ذکر است که این خراش‌ها ظاهری بوده و به عملکرد گوشی آسیبی نمی‌رساند.
انتخاب اپل برای بازگشت به شاسی آلومینیومی پس از استفاده از تیتانیوم در آیفون ۱۶ پرو، می‌تواند به عنوان یکی از دلایل اصلی این مشکل در نظر گرفته شود. آلومینیوم در مقایسه با تیتانیوم، به مراتب بیشتر مستعد ایجاد خط و خش و لکه است. این مسئله، باعث نگرانی برخی از کاربران در مورد دوام و کیفیت ساخت آیفون ۱۷ شده است. این در حالی است که اخبار جهان از گزارش وب سایت Engadget نقل می کند که بسیاری از خریداران ممکن است اصلا با این مشکل مواجه نشوند، زیرا اکثر کاربران از قاب محافظ برای گوشی‌های خود استفاده می‌کنند.
با توجه به سابقه اپل در ارائه محصولاتی با کیفیت بالا و دوام مناسب، این مسئله می‌تواند به عنوان یک ناکامی تلقی شود. اهمیت این موضوع به طور ویژه در قیمت بالای آیفون‌های ۱۷ پرو قابل توجه است. انتظار می‌رود که اپل در آینده نزدیک به این انتقادات پاسخ دهد و در صورت لزوم، اقدامات لازم را برای رفع این مشکل انجام دهد. این رویداد می‌تواند تاثیر قابل توجهی بر روی فروش آیفون‌های جدید داشته باشد و باعث نگرانی سرمایه گذاران و تحلیل گران بازار گوشی های هوشمند شود. علاوه بر این، این موضوع می‌تواند باعث بازنگری در رویکرد اپل در طراحی و انتخاب مواد اولیه در محصولات آینده شود. بررسی‌های بیشتر و نظرات کارشناسان می‌تواند تصویر کامل‌تری از ابعاد این مشکل ارائه دهد و راهکارهای مناسب برای جلوگیری از وقوع مشابه در آینده را مشخص کند. باید منتظر ماند و دید که واکنش رسمی اپل به این گزارش‌ها چگونه خواهد بود و آیا این شرکت راهکاری برای جبران این نقص طراحی ارائه خواهد داد یا خیر. از جمله مواردی که می‌توان به آن توجه کرد، شامل ارائه برنامه تعویض گوشی‌ها برای مواردی است که خراش‌ها به صورت قابل توجه و در محدوده وسیعی وجود داشته باشند.
این مسئله نه تنها بر روی فروش آیفون‌های جدید تاثیر می‌گذارد، بلکه می‌تواند بر اعتماد مشتریان به محصولات اپل نیز تاثیر منفی بگذارد. در نتیجه، این رویداد اهمیت ملاحظات به گزینی دقیق مواد اولیه و توجه به جزییات طراحی در تولید محصولات با قیمت بالا را مجددا به یاد می‌آورد. همچنین، این موضوع نشانه‌ای از چالش‌های طراحی و تولید در جهان رقابتی امروز است.
منبع: بلومبرگ
