به گزارش وبسایت اخبار جهان، علی‌رضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت به سر می‌برد. وی در ادامه بازدیدهای میدانی خود از مشاعر مقدسه، وضعیت خدمات‌رسانی در عرفات، مزدلفه و منا را بررسی کرد.
به گفته رشیدیان، تمامی دستگاه‌ها و عوامل اجرایی باید فرصت باقیمانده تا آغاز موسم حج را مغتنم شمارند و با بررسی عملکرد سال گذشته، نواقص را به‌طور جدی اصلاح کنند. همچنین، وی تأکید کرد که توجه به زیرساخت‌ها و ارتقای خدمات اجرایی زائران در مشاعر ضروری است.
رشیدیان با همکاری و حمایت مسئولان حج عربستان، انتظار می‌رود شرایط خدماتی در عرفات، مزدلفه و منا نسبت به سال گذشته بهبود یابد. وی همچنین استفاده از فناوری‌های نوین را بخش مهمی از برنامه‌های ارتقای کیفیت خدمات دانست.
وی تصریح کرد که ارزیابی مستمر، تحلیل داده‌ها و استفاده از ابزارهای هوشمند می‌تواند در رفع مشکلات، افزایش دقت اجرایی و ارتقای رضایتمندی زائران یاری کند. رشیدیان همچنین به دست اندرکاران اجرایی حج تاکید کرد که در فرصت باقیمانده تا حج، راهکارهای اجرایی رفع آسیب‌ها و چالشهای شناسایی شده حج گذشته در مشاعر مقدس را استخراج نموده و از هم اکنون هماهنگی لازم را با طرف سعودی در این زمینه داشته باشند.
منبع: وبسایت مهرنیوز
