به گزارش وبسایت اخبار جهان به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، فراهم بودن امکانات رفاهی در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، نقش کلیدی در بهبود سریع‌تر سلامت بیماران ایفا می‌کند. با این حال، بیمارستان تأمین اجتماعی در شهرستان بجنورد واقع در استان خراسان شمالی با کمبود امکانات لازم روبرو است. یکی از شهروندان با ارسال پیامی، به تشریح این مشکلات پرداخته و خواستار رسیدگی به آن شده است.
بر اساس این گزارش، وضعیت بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها و آزمایشگاه‌های شهرستان بجنورد، به‌ویژه مرکز درمانی تأمین اجتماعی، نامناسب توصیف شده است. این شهروند مشکلات اصلی را به شرح زیر بیان کرده است:
شلوغی و کمبود امکانات
بیمارستان و درمانگاه این مجموعه بسیار شلوغ است و تعداد صندلی‌ها برای مراجعان کافی نیست، به طوری که حتی فضای کافی برای ایستادن نیز وجود ندارد. همچنین، سیستم نوبت‌دهی این مرکز به طور مداوم دچار خطا می‌شود. از سوی دیگر، تعداد پزشکان عمومی پاسخگوی حجم بالای مراجعان نبوده و پزشکان با تأخیر در محل کار خود حاضر می‌شوند.
بی‌نظمی در مدیریت و ارائه خدمات
در بخش پذیرش و نوبت‌دهی درمانگاه بی‌نظمی حاکم است و برخی افراد خارج از نوبت به اتاق پزشک مراجعه می‌کنند. همچنین، پزشکان از تمدید نسخه‌های دوره‌ای بیمارانی که سال‌هاست به دلیل بیماری‌های مزمن مانند فشار خون و دیابت داروی ثابت مصرف می‌کنند، خودداری کرده و آن‌ها را مجبور به مراجعه حضوری هر دو ماه یک‌بار برای ویزیت می‌کنند. این در حالی است که بیماران با سختی موفق به دریافت نوبت می‌شوند. علاوه بر این، با وجود اعلام عدم نیاز به دفترچه‌های بیمه، بخش پذیرش همچنان برای نوبت‌دهی از بیماران دفترچه فیزیکی درخواست می‌کند.
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان
