به گزارش اخبار جهان به نقل از خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد، استاندار کهگیلویه و بویراحمد در دیدار مردمی هفتگی خود به مشکلات و درخواست‌های پانزده شهروند استان رسیدگی کرد. این دیدارها که به صورت منظم و طبق روال هر هفته برگزار می‌شود، در راستای تحقق سیاست‌های دولت مبنی بر افزایش تعامل مسئولان با مردم و بررسی مستقیم مسائل و مشکلات آنها انجام می‌گیرد. استاندار، آقای رحمانی، ضمن تأکید بر ثبت‌نام قبلی مراجعه‌کنندگان در سامانه ثنا در دفتر بازرسی و ارزیابی عملکرد استانداری، به بررسی درخواست‌های مطرح‌شده پرداخت.
در این ملاقات مردمی، اشتغال بیشترین موضوع مطرح‌شده از سوی شهروندان بود. آقای رحمانی در این خصوص اعلام کرد که افراد متقاضی کار با اولویت به اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی معرفی شده‌اند. وی همچنین از تدوین طرح‌های بزرگ سرمایه‌گذاری متناسب با ظرفیت‌های استان برای حل بلندمدت مشکل بیکاری خبر داد. علاوه بر مسائل اشتغال، مشکلات دیگری در حوزه‌های حمایتی و مسکن نیز مطرح شد. مراجعه‌کنندگانی که تحت پوشش نهادهای حمایتی بودند به این نهادها معرفی شدند تا از حداکثر امکانات بهره‌مند شوند. همچنین برای حل مشکلات مسکن، پرونده اخذ ودیعه مسکن برای افراد واجد شرایط در راه و شهرسازی تشکیل شد.
این رویکرد تعاملی استاندار کهگیلویه و بویراحمد نشان از تلاش برای افزایش پاسخگویی دولت به مطالبات مردمی دارد. برگزاری مستمر جلسات ملاقات مردمی و پیگیری مشکلات شهروندان، گامی مؤثر در جهت شفافیت و اعتمادسازی میان دولت و مردم به شمار می‌رود. ارائه گزارش از تعداد مراجعه‌کنندگان و نحوه پیگیری مشکلات آنها، نشان از سیستماتیک بودن این فرایند و تلاش برای حل مشکلات به صورت کارآمد دارد. با توجه به آمار ارائه شده از سوی استاندار مبنی بر پیگیری مشکلات حدود ۸۰۰ نفر از طریق سامانه سامد و ارتباط چهره به چهره در طول سال، می‌توان نتیجه گرفت که این برنامه به طور مؤثری در جهت بهبود ارتباط میان دولت و مردم و حل مشکلات آنها عمل می‌کند. این اقدام می‌تواند الگویی برای سایر استان‌ها در جهت افزایش تعامل و پاسخگویی دولت باشد. این رویکرد همچنین می‌تواند به افزایش رضایتمندی عمومی و تقویت اعتماد عمومی به دولت کمک کند. بررسی‌های بیشتر در مورد تأثیرگذاری این طرح بر شاخص‌های توسعه انسانی در استان کهگیلویه و بویراحمد ضروری به نظر می‌رسد.
پیگیری مستمر اینگونه مسائل و ارائه گزارش شفاف از روند رسیدگی به آنها، نقشی مهم در شفافیت عملکرد دولت و افزایش اعتماد عمومی ایفا می‌کند. اخبار جهان به طور مرتب پیگیر اخبار و تحولات مرتبط با این موضوع خواهد بود.
منبع: خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد
