به گزارش اخبار جهان به نقل از خبرگزاری مهر، احمد میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در مراسم اتصال سامانه جامع روابط کار به سامانه ابلاغ الکترونیک قوه قضائیه (ثنا)، گامی مهم در راستای ارتقای کیفیت خدمات رسانی به کارگران و کارفرمایان را برداشت. این مراسم که با حضور امین حسین رحیمی، وزیر دادگستری، برگزار شد، بر ضرورت همکاری بین‌بخشی برای تسریع در رسیدگی به دعاوی کارگری و کارفرمایی تأکید کرد.
میدری در سخنان خود به چالش‌های موجود در سیستم‌های سنتی اشاره کرد و اذعان داشت که در عین حال که به سمت الگوهای نوین و مدرن حرکت می‌کنیم، ممکن است با موانعی نیز مواجه شویم. وی از نمایندگان کارگران و کارفرمایان خواست تا هرگونه مشکلاتی را که در پیاده‌سازی این سیستم‌های جدید به وجود می‌آید به وزارت تعاون گزارش دهند تا اصلاحات لازم انجام شود. این رویکرد تعاملی و پاسخگو به نیازها و دغدغه‌های ذینفعان، نشان از تعهد دولت به شفافیت و بهبود مستمر خدمات دارد.
وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با اشاره به آمار بالای جابجایی مستأجران در ایران (حدود ۵ میلیون در سال) و مشکلاتی که این امر برای سیستم ابلاغ سنتی ایجاد می‌کند، بر ضرورت دیجیتالی شدن خدمات و جایگزینی سامانه‌های الکترونیکی به جای روش‌های سنتی تأکید کرد. او توضیح داد که حدود یک میلیون ابلاغ در سال به دلیل تغییر آدرس‌ها با مشکل مواجه می‌شود، و این نشان می‌دهد که روش‌های قدیمی، کارایی خود را از دست داده‌اند. این موضوع، اهمیت استراتژیک بکارگیری تکنولوژی در بهینه‌سازی خدمات دولتی را برجسته می‌کند و به‌طور مستقیم بر زندگی میلیون‌ها شهروند اثرگذار است.
به گفته میدری، اتصال سامانه جامع روابط کار به سامانه ثنا، یکی از طرح‌های مهمی است که در هفته دفاع مقدس رونمایی شده است. این طرح، نشان از تعهد دولت به مدرن‌سازی زیرساخت‌های اداری و استفاده از فناوری‌های جدید برای بهبود کیفیت خدمات به مردم دارد. همکاری جدید بین هنرستان‌ها و سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای نیز از دیگر اقدامات مهمی است که با هدف بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود برای ارتقای مهارت‌های دانش‌آموزان و کارآموزان انجام می‌شود. این اقدامات نشان‌دهنده تلاش دولت برای ایجاد هماهنگی بیشتر بین آموزش و بازار کار و افزایش بهره‌وری در نیروی کار است.
میدری، همکاری بین دستگاه‌ها را نه تنها ضروری، بلکه امری حیاتی برای ارائه خدمات با کیفیت دانست. وی تاکید کرد که در نظام اداری کشور، همکاری میان نهادها به اندازه کافی وجود ندارد، در حالی که ارائه خدمات با کیفیت نیازمند تعامل و استفاده مشترک از زیرساخت‌هاست. این موضوع، به یکی از نقاط ضعف کلیدی در عملکرد بخش دولتی اشاره دارد و بر ضرورت رفع این موانع برای بهبود خدمات عمومی تأکید می‌کند. او به صراحت اعلام کرد که مردم نباید قربانی خدمات کم‌کیفیت دولتی شوند. این اظهارات، نشانگر نوعی پاسخگویی و شفافیت در عملکرد دولت است.
وزیر تعاون با اشاره به تجربیات سایر کشورها، بر مزایای کوچک‌سازی دولت و حذف موازی‌کاری‌ها در جهت افزایش کیفیت خدمات و کاهش فشار بر کارفرمایان تأکید کرد. او به صراحت اعلام داشت که کوچک‌سازی دولت به معنای کاهش خدمات دولتی نیست، بلکه هدف اصلی، بهبود کیفیت و کارایی خدمات است. این نکته مهمی است که در بحث چالش‌های دولت‌مداری مدرن، همواره مطرح می‌شود.
میدری همچنین بر لزوم استفاده از ظرفیت‌های استانی تأکید کرد و افزود که مدیران استانی دارای دانش و تجربه‌ای در حوزه‌های تخصصی خود هستند که در مرکز کمتر یافت می‌شود. به عنوان مثال، او به تجربه یک مدیر اداره کار در طبس اشاره کرد که سال‌ها در معادن زغال‌سنگ فعالیت داشته و در حوزه ایمنی معادن، دانش و تجربه‌ای منحصر به فرد دارد. این اظهارات، بر اهمیت توجه به ظرفیت‌های محلی و توزیع قدرت در اداره امور تاکید می‌کند.
در کل، سخنان وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در این مراسم، نشان‌دهنده تلاش دولت برای دیجیتالی‌سازی خدمات، بهبود همکاری بین‌بخشی، و افزایش کیفیت خدمات به شهروندان است. اتصال سامانه جامع روابط کار به سامانه ثنا، تنها یکی از گام‌های مهم در این مسیر است. انتظار می‌رود که این تلاش‌ها منجر به ارائه خدمات شفاف‌تر، سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر به مردم شود. این نوع از همکاری بین دستگاه‌ها می‌تواند الگویی برای سایر بخش‌های دولتی باشد تا با تعامل و هماهنگی، به ارائه خدمات با کیفیت بالاتر دست یابند.
منبع: خبرگزاری مهر
