اگر شما هم قصد دارید برای اربعین راهی سفر زیارتی کربلا شوید، به احتمال زیاد یکی از دغدغه‌هایتان امنیت و آسایش در طول سفر است. در چنین سفرهایی، پیش‌بینی شرایط پیش‌بینی‌نشده مثل بیماری، تصادف، گم شدن وسایل یا حتی اتفاقات تلخ‌تر مثل فوت، بخشی از واقعیت‌های سفر محسوب می‌شود. اینجاست که بیمه کربلا به کمک شما می‌آید؛ راهکاری کاربردی برای اینکه با خیال راحت‌تر راهی این سفر معنوی شوید. در ادامه با ما همراه باشید تا همه چیز درباره بیمه کربلا را برای شما توضیح دهیم.
بیمه کربلا دقیقا چیست و چرا اهمیت دارد؟
شاید این نام به گوشتان نخورده باشد و شاید برای شما این سوال پیش آمده که بیمه کربلا چیست؟ بیمه کربلا (بیمه عتبات عالیات) نوع خاصی از بیمه مسافرتی است که به طور اختصاصی برای زائران عازم عراق طراحی شده. این بیمه، ویژه سفرهای زیارتی به شهرهای مقدس مانند نجف، کربلا، کاظمین و سامراست و معمولاً برای بازه‌ای ۸ تا ۳۰ روزه صادر می‌شود.
چه کسانی باید بیمه کربلا بخرند؟
خرید بیمه سفر کربلا برای تمام زائران عتبات عالیات بسیار ضروری است؛ فرقی ندارد چه به‌صورت انفرادی سفر می‌کنید، چه در قالب کاروان. به‌ویژه در ایام اربعین که ثبت‌نام در سامانه سماح الزامی‌ست، خرید بیمه معتبر یکی از مراحل اصلی ثبت‌نام محسوب می‌شود. فارغ از این‌ها، اگر به فکر کاهش هزینه‌های احتمالی درمان یا خسارات ناگهانی هستید، بیمه کربلا به شما کمک زیادی خواهد کرد.
بیمه کربلا چه حوادثی را پوشش می‌دهد؟
با داشتن بیمه سفر زیارتی، در صورت بروز حادثه، دیگر نگران هزینه‌ها نخواهید بود. مهم‌ترین پوشش‌های این بیمه‌نامه شامل موارد زیر است:
- جبران خسارت فوت (چه بر اثر حادثه و چه به هر علت دیگر)
- پرداخت هزینه‌های درمانی بیماری یا حوادث در طول سفر
- پوشش نقص عضو یا ازکارافتادگی دائم ناشی از حوادث
- جبران خسارت گم‌شدن مدارک یا بار همراه
- پوشش هزینه‌های بازگشت اضطراری به ایران
چه مواردی تحت پوشش بیمه کربلا نیست؟
در کنار همه مزایا، بهتر است از استثنائات بیمه هم مطلع باشید تا بعداً دچار سوء تفاهم نشوید. موارد زیر تحت پوشش بیمه کربلا نیستند:
- خسارات عمدی
- پرداخت هزینه بیماری‌هایی که قبل از سفر وجود داشته‌اند
- عمل‌های زیبایی یا غیرضروری در کربلا
- گم شدن وسایل قیمتی مثل طلا، گوشی همراه، لپ‌تاپ، ساعت، تبلت و مدارک مالی
چطور بیمه کربلا بخریم؟
برای دریافت بیمه کربلا، راه سختی در پیش ندارید؛ برای این کار تنها لازم است اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید:
- ورود به سامانه سماح (samah.haj.ir)
- ثبت اطلاعات شخصی و بارگذاری مدارک هویتی (شناسنامه، کارت ملی، پاسپورت معتبر)
- انتخاب طرح بیمه‌ای متناسب با مدت اقامت
- پرداخت هزینه بیمه‌نامه
- پس از تکمیل ثبت‌نام، کد رهگیری دریافت می‌کنید و همه اطلاعات شما برای سفر رسمی به عراق ثبت می‌شود. همچنین باید عوارض خروج از کشور را نیز جداگانه پرداخت کنید.
شروع پوشش بیمه کربلا دقیقا از چه زمانی است؟
پوشش بیمه‌ای باتوجه به نوع سفر (زمینی یا هوایی) متفاوت است:
سفر هوایی: از ۱۲ ساعت قبل از پرواز شروع و ۱۲ ساعت بعد از بازگشت پایان می‌یابد.
سفر زمینی: از بامداد روز حرکت آغاز شده و تا ساعت ۲۴ روز بعد از بازگشت ادامه دارد.
مدت اعتبار بیمه هم بر اساس تعداد روزهای اقامت در عراق مشخص می‌شود (بین ۱۰ تا ۳۰ روز).
دریافت خسارت بیمه کربلا چگونه انجام می‌شود؟
در صورت وقوع حادثه، برای دریافت خسارت باید مدارک زیر را ارائه کنید:
برای جراحات یا نقص عضو:
- مدارک شناسایی
- گذرنامه دارای مهر ورود و خروج
- مدارک پزشکی و گزارش حادثه
- گواهی معالجه و نظر نهایی پزشک
برای فوت:
- مدارک متوفی و وراث
- گذرنامه متوفی با مهر خروج و ورود
- گواهی فوت (در صورت فوت در عراق به زبان عربی)
- گواهی انحصار وراثت و گواهی پزشکی قانونی
- ارائه مدارک کامل باعث می‌شود فرآیند رسیدگی سریع‌تر انجام شود.
رابطه بیمه کربلا و سامانه سماح چیست؟
سامانه سماح، پلتفرم رسمی سازمان حج و زیارت برای مدیریت سفرهای زیارتی به عراق است. ثبت‌نام در این سامانه قبل از سفر کربلا الزامی است و یکی از مراحل اصلی آن، خرید بیمه مورد تأیید سماح است.
بدون بیمه، ثبت‌نام شما در سامانه نهایی نخواهد شد. این بیمه پایه، شامل پوشش‌هایی مثل فوت، نقص عضو و درمان‌های ساده است؛ اما در صورت تمایل می‌توانید یک بیمه مکمل با پوشش‌های گسترده‌تر هم به‌صورت جداگانه خریداری کنید.
جمع‌بندی
سفر زیارتی به کربلا، تجربه‌ای بسیار ارزشمند است، اما باید با آمادگی کامل راهی این سفر شد. بیمه کربلا، از مهم‌ترین ملزومات این آمادگی است. فرقی نمی‌کند چه در ایام عادی و چه در پیاده‌روی بزرگ اربعین، داشتن بیمه‌نامه معتبر می‌تواند خیال شما را از بابت هزینه‌های احتمالی راحت کند.
