به گزارش وبسایت اخبار جهان به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، جلسه‌ای آنلاین میان مدیران حج و زیارت استان‌ها، مدیران کل ستادی و معاون حج و عمره سازمان برگزار شد. در این نشست، فرآیندهای اجرایی عملیات عمره مفرده از ابتدا مورد بررسی قرار گرفت و بر لزوم ارزیابی مستمر عملیات اجرایی برای تسریع در روند بهبود خدمات تأکید شد.
اکبر رضایی، معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت، ضمن شنیدن نظرات مدیران استانی و ستادی اظهار داشت که استان‌ها باید ظرفیت ایجادشده را بر اساس تقاضای موجود مدیریت کنند. وی بر ضرورت بررسی و شناسایی مداوم نقاط ضعف در عملیات عمره برای افزایش کیفیت خدمات اجرایی تأکید کرد. رضایی همچنین بهره‌مندی از تجارب کارگزاران و مدیران ستادی پس از بازگشتشان به کشور را مهم دانست.
جزئیات برنامه‌ریزی برای اعزام‌های آبان و آذر
نشستی نیز با حضور نیروهای دوره جدید ستادی عمره که به‌زودی اعزام خواهند شد و مدیران مربوطه برگزار گردید. در این جلسه، تبادل تجربیات و انتقال راهبردها با هدف ارائه خدمات شایسته به زائران انجام شد.
معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت اعلام کرد که اطلاع‌رسانی شفاف درباره تمام فرآیندهای اجرایی عمره و انتقال تجربیات باید به‌صورت مستمر از سوی مدیران ستادی به سایر اعضایی که در آستانه اعزام هستند، صورت گیرد. او افزود: «توجه به دستورالعمل‌ها و ضوابط، نظارت دقیق بر انجام فرآیندها، ارتقای سطح کیفی خدمات و شناسایی آسیب‌ها اهمیت دارد و باید جدی گرفته شود.»
وی همچنین از آغاز ثبت‌نام متقاضیان سفر عمره مفرده برای اعزام در ماه‌های آبان و آذر طی روزهای آینده خبر داد و گفت جزئیات ثبت‌نام در کاروان‌ها اعلام خواهد شد. این ظرفیت بر اساس آمار موجود، میزان تقاضا و نیازسنجی استان‌ها تعیین می‌شود.
گفتنی است برای اعزام حدود ۶۰ هزار زائر در ماه‌های آبان و آذر برنامه‌ریزی شده است و در صورت فراهم شدن شرایط، این آمار قابلیت افزایش خواهد داشت.
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان
