به گزارش وبسایت اخبار جهان به نقل از پایگاه اطلاع رسانی دولت، محمدجعفر قائم‌پناه، معاون اجرایی رئیس‌جمهور، در نشست سراسری استانداران، جزئیات یک نظرسنجی ملی را تشریح کرد. وی اظهار کرد این طرح با همکاری دستگاه‌های اجرایی و به تفکیک استانی برای شهروندان بالای ۱۸ سال اجرا شده است.
این نظرسنجی بر اساس شاخص‌هایی مانند دسترسی به خدمات عمومی، کیفیت ارائه خدمات و میزان اثرگذاری سیاست‌ها در حوزه‌های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی انجام گرفته است. قائم‌پناه تصریح کرد که نتایج نشان می‌دهد رضایت مردم در استان‌های قم، همدان و فارس از عملکرد دستگاه‌های اجرایی، بالاتر از میانگین کشوری بوده است.
معاون اجرایی رئیس‌جمهور افزود، این ارزیابی بر پایه معیارهایی چون دسترسی فرهنگی و اجتماعی، وضعیت اقتصادی، خدمات شهری، کیفیت محیط زیست و کارآمدی دستگاه‌ها طراحی شده و نتایج نهایی آن پس از بازبینی و مقایسه با داده‌های تخصصی، تأیید شده است.
وی تأکید کرد هدف از این طرح، رصد مستمر دیدگاه‌های مردم نسبت به دستگاه‌های اجرایی، اصلاح فرآیندهای اداری و بهبود کیفیت خدمات عمومی است. به گفته او، این اقدام کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری‌های دولت چهاردهم بر پایه داده‌های واقعی و مطالبات مردمی انجام شود.
قائم‌پناه در پایان گفت، داده‌های این نظرسنجی فقط برای ارزیابی نیست، بلکه مبنایی برای سیاست‌گذاری و بهبود مداوم خدمات است. او همچنین اعلام کرد که موج دوم این نظرسنجی با شاخص‌های تکمیلی و گستره‌ای وسیع‌تر در سال جاری اجرا خواهد شد تا تصویری دقیق‌تر از انتظارات و رضایت شهروندان فراهم گردد.
منبع: پایگاه اطلاع رسانی دولت
