به گزارش اخبار جهان به نقل از بلومبرگ، اولین کاربران آیفون ۱۷ پرو و آیفون ۱۷، گزارش‌هایی از خراش‌ها و ساییدگی‌های قابل توجه روی بدنه‌ی این گوشی‌های جدید ارائه داده‌اند. این مسئله به‌ویژه در مدل‌های آبی پررنگ آیفون ۱۷ پرو و مشکی فضایی آیفون ۱۷ قابل توجه است. مطالعات گسترده‌تر در شبکه‌های اجتماعی، این ادعا را تایید می‌کند. تصاویر و ویدئوهای متعددی از کاربران منتشر شده که خراش‌های عمیق و قابل‌رویت روی قاب گوشی‌های جدید، به‌خصوص در اطراف ماژول دوربین و لبه‌ها، نشان می‌دهد. برخی از این خراش‌ها به‌نظر می‌رسد که با استفاده از شارژر MagSafe اپل ایجاد شده‌اند و نشان از نرمی و حساسیت بیشتر روکش گوشی نسبت به مدل‌های قبلی دارد.
این موضوع به‌ویژه در ویدئوی منتشرشده توسط جری ریگ اوریتینگ، یوتیوبر مشهور در زمینه‌ی بررسی مقاومت گوشی‌های هوشمند، به وضوح قابل مشاهده است. در این ویدیو، آیفون ۱۷ پرو با تیغ، سکه و کلید آزمایش می‌شود و به وضوح نشان می‌دهد که قاب آلومینیومی این گوشی، در مقایسه با شاسی تیتانیومی آیفون ۱۶ پرو، به شدت مستعد خط و خش است. به‌طور خاص، لبه‌های محفظه دوربین پشتی به دلیل لایه اکسید آلومینیومی که در فرآیند آنودایزینگ ایجاد می‌شود، به‌شدت در برابر خراشیدگی آسیب‌پذیر است. این لایه ظاهراً به‌خوبی به گوشه‌های تیز نمی‌چسبد و به راحتی آسیب می‌بیند. آزمایش‌های JerryRigEverything خراش‌های واضحی را بر روی سطح دوربین و بدنه‌ی آیفون ۱۷ پرو آبی نشان می‌دهد، خراش‌هایی که هرچند قابل توجه هستند، اما ظاهری بوده و بر عملکرد دستگاه تأثیری ندارند.
بازگشت اپل به استفاده از آلومینیوم در ساخت بدنه‌ی آیفون ۱۷ پرو، پس از استفاده از تیتانیوم در آیفون ۱۶ پرو، می‌تواند به عنوان دلیل اصلی این مسئله قلمداد شود. تیتانیوم به‌طور ذاتی مقاومت بسیار بالایی در برابر خراشیدگی دارد، در حالی که آلومینیوم به‌مراتب آسیب‌پذیرتر است. این تصمیم اپل می‌تواند ناشی از تلاش برای کاهش هزینه تولید یا ارائه ویژگی‌های جدید در مدل‌های دیگر باشد، اما بی‌شک منجر به افزایش حساسیت گوشی به خط و خش شده است.
با این حال، اخبار جهان باید به این نکته اشاره کند که برخی گزارش‌ها حاکی از آن است که بسیاری از کاربران ممکن است با این مشکل مواجه نشوند. سایت انگجت، گزارش می‌دهد که استفاده از قاب محافظ، می‌تواند به طور موثر از ایجاد این خراش‌ها جلوگیری کند. استفاده از قاب محافظ، علاوه بر افزایش مقاومت در برابر خط و خش، می‌تواند از دستگاه در برابر ضربه و آسیب‌های احتمالی دیگر نیز حفاظت کند. این مسئله نشان می‌دهد که تجربه کاربران از این مدل جدید آیفون تا حد زیادی به عادات و روش استفاده آن‌ها بستگی دارد.
این موضوع در نهایت می‌تواند بر اعتبار و محبوبیت آیفون ۱۷ پرو و آیفون ۱۷ تأثیر بگذارد. اپل با سابقه‌ی طولانی در ارائه محصولات با کیفیت بالا، با این چالش مواجه شده است. واکنش اپل به این گزارش‌ها و نحوه‌ی برخورد با این مسئله در آینده، نقش مهمی در ارزیابی دوام و کیفیت گوشی‌های جدید خواهد داشت. در صورت عدم ارائه راهکاری از طرف اپل برای این مشکل، ممکن است خریداران بالقوه با تردید بیشتری به خرید این گوشی‌ها اقدام کنند، و این مسئله می‌تواند بر فروش این مدل‌ها در بلندمدت تاثیر گذارد. علاوه بر این، ممکن است این گزارش، باعث افزایش تقاضا برای قاب‌های محافظ و دیگر لوازم جانبی شود.
با توجه به پیشینه‌ی تاریخی اپل در ارائه محصولات با طراحی زیبا و بادوام، این مسئله می‌تواند یک چالش برای این شرکت محسوب شود. تجزیه و تحلیل های اولیه نشان می‌دهد که اپل باید برای جلب اعتماد مشتریان، و حل این مشکل، راه‌حل‌های کارآمد ارائه دهد. شاید ارائه برنامه‌های گارانتی ویژه برای تعمیر یا تعویض گوشی‌ها در صورت بروز این مشکل، راه حلی مناسب باشد. بررسی های عمیق‌تر توسط کارشناسان و متخصصان، می تواند به شناخت عمیق تر علل ریشه‌ای این مشکل و راهکارهای پیشگیری از آن کمک کند.
در نهایت، این موضوع بازتابی از چالش‌های طراحی و تولید گوشی‌های هوشمند در دنیای امروز است. توازن بین زیبایی‌شناسی، نوآوری و دوام، همواره یک مسئله‌ی پیچیده برای تولیدکنندگان گوشی‌های هوشمند بوده است، و آیفون ۱۷ پرو و آیفون ۱۷ نیز از این قاعده مستثنی نیستند.
منبع: بلومبرگ
