به گزارش اخبار جهان به نقل از مهر، یحیی صالح طبری، رئیس اورژانس مازندران، در نشست خبری به مناسبت روز ملی اورژانس، گزارشی از عملکرد این سازمان در سال ۱۴۰۳ ارائه داد. طبق اظهارات وی، اورژانس مازندران در این سال با حجم وسیعی از ماموریت‌ها مواجه بوده است. از مجموع ۱۴۶ هزار ماموریت انجام‌شده، ۱۲۸ هزار مورد مربوط به حوادث غیرتصادفی و نزدیک به ۲۸ هزار مورد مربوط به سوانح ترافیکی بوده است. این آمار نشان از نقش حیاتی اورژانس ۱۱۵ مازندران در ارائه خدمات درمانی اضطراری به شهروندان این استان دارد. توزیع جغرافیایی ماموریت‌ها نیز قابل توجه است؛ بیش از ۱۱۴ هزار ماموریت در مناطق شهری و بیش از ۴۲ هزار ماموریت در مناطق جاده‌ای انجام شده است. این توزیع نشانگر تمرکز جمعیت در مناطق شهری و همچنین نیاز به پوشش مناسب خدمات اورژانس در جاده‌های استان مازندران است.
علاوه بر تعداد بالای ماموریت‌ها، اورژانس مازندران با حجم قابل توجهی از تماس‌های تلفنی نیز روبرو بوده است. در سال گذشته، حدود ۸۰۳ هزار تماس با شماره ۱۱۵ برقرار شده که متاسفانه ۱۳۲ هزار مورد آن مزاحمت تلفنی بوده است. این حجم بالای تماس‌های مزاحم، باری سنگین بر دوش سیستم اورژانس و کادر پزشکی آن تحمیل می‌کند و از ارائه خدمات به موارد اورژانسی واقعی جلوگیری می‌کند. با این وجود، اورژانس مازندران توانسته است در پاسخ به تماس‌های واقعی، بیش از ۱۳۰ هزار اعزام آمبولانس را انجام دهد، که نشان‌دهنده تلاش شبانه‌روزی و همت بالای کارکنان این سازمان است.
اهمیت همکاری‌های بین‌بخشی در ارائه خدمات اورژانس پزشکی به روشنی در آمار ارائه شده قابل مشاهده است. در سال ۱۴۰۳، اورژانس مازندران با استفاده از سامانه MCMC، هماهنگی لازم را برای انتقال و پذیرش بیش از ۹ هزار بیمار نیازمند خدمات فوق تخصصی انجام داده است. این همکاری‌های بین بخشی که به تسریع روند درمان و افزایش شانس بقای بیماران کمک می کند، نشان از اهمیت و تاثیر هماهنگی بین مراکز درمانی دارد.
رئیس اورژانس مازندران همچنین به اهمیت آموزش‌های همگانی اشاره کرد. برنامه‌های آموزشی کمک‌های اولیه، احیای قلبی-ریوی و نحوه صحیح تماس با اورژانس، از جمله طرح‌های مستمر این مرکز برای ارتقای فرهنگ سلامت عمومی در جامعه است. ترویج این نوع آموزش‌ها می‌تواند در کاهش تعداد حوادث و نیز افزایش آگاهی و آمادگی مردم در مواجهه با شرایط اضطراری موثر باشد. این رویکرد پیشگیرانه، بسیار حائز اهمیت است و می تواند به طور قابل توجهی فشار بر سیستم اورژانس را کاهش دهد.
صالح طبری در ادامه برنامه‌های آتی اورژانس مازندران را نیز تشریح کرد. وی توسعه پایگاه‌های اورژانس در مناطق محروم، هوشمندسازی سامانه‌های ارتباطی، آموزش نیروی انسانی متخصص و همکاری بیشتر با دستگاه‌های امدادی و درمانی را از جمله اولویت‌های این سازمان برشمرد. این برنامه‌ها نشان می‌دهد که اورژانس مازندران در تلاش برای بهبود و ارتقای کیفیت خدمات خود و پوشش بهتر مناطق کم برخوردار است. مواردی همچون هوشمندسازی سامانه‌های ارتباطی می‌تواند به کاهش زمان پاسخگویی و بهبود مدیریت ماموریت ها کمک شایانی کند.
در پایان، صالح طبری ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه روزی پرسنل اورژانس ۱۱۵ مازندران، این سازمان را نمادی از تعهد، تخصص و انسان دوستی نامید. این اظهار نظر به خوبی تصویر حرفه‌ای و فداکارانه نیروی انسان فعال در این زمینه را بازتاب می‌دهد. روز ملی اورژانس فرصتی است تا از زحمات بی‌وقفه کادر پزشکی و امدادگران اورژانس که در خط مقدم خدمات‌رسانی به مردم قرار دارند، قدردانی شود. در دنیای امروز، خدمات اورژانس یکی از اساسی‌ترین عوامل برای حفظ سلامت جامعه است و لذا سرمایه گذاری در بهبود و ارتقا این خدمات بسیار حائز اهمیت است.
منبع: مهر
