به گزارش اخبار جهان به نقل از مهر، حجت‌الاسلام اسماعیل زارعی، رئیس سازمان قضائی نیروهای مسلح مازندران، در بازدید چهارشنبه خود از دادگستری شهرستان گلوگاه، بر اهمیت دیجیتالی شدن فرآیندهای قضایی و کاهش مراجعات حضوری شهروندان تأکید کرد. وی این اقدام را گامی مؤثر در راستای افزایش رضایت عمومی و بهبود کارایی دستگاه قضایی دانست. زارعی با اشاره به بازدید خود از دادگستری گلوگاه، از تعامل سازنده میان دستگاه قضایی و نیروی انتظامی در این شهرستان ابراز رضایت کرد و رعایت حقوق شهروندی توسط مسئولان قضایی را ستودنی توصیف نمود. به گفته وی، این رویکرد مثبت، موجب افزایش رضایت شهروندان گلوگاهی شده است.
این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که دستگاه قضایی ایران در سال‌های اخیر تلاش‌های قابل توجهی برای دیجیتالی کردن خدمات خود انجام داده است. راه‌اندازی سامانه‌های الکترونیکی مختلف، از جمله سامانه ثبت الکترونیکی دعاوی و سامانه پیگیری آنلاین پرونده‌ها، گامی در جهت کاهش مراجعه حضوری و تسریع در روند رسیدگی به پرونده‌ها بوده است. با این حال، چالش‌های متعددی همچنان در این مسیر وجود دارد، از جمله کمبود زیرساخت‌های فناوری اطلاعات در برخی مناطق، فقدان آموزش کافی برای کاربران و برخی موانع فرهنگی.
زارعی، با اشاره به نقش کلیدی دستگاه قضایی به عنوان آخرین پناهگاه شاکیان، بر ضرورت استفاده بهینه از فناوری‌های نوین و بهره‌گیری از پلیس تخصصی برای تسریع در رسیدگی به پرونده‌ها تأکید کرد. به عقیده وی، بهره گیری از تکنولوژی های نوین نظیر هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی روند پرونده‌ها، می‌تواند به طور قابل توجهی در بهبود کارایی سیستم قضایی مؤثر باشد. علاوه بر این، استفاده از پلتفرم‌های آنلاین و ابزارهای ارتباط از راه دور برای جلسات دادرسی و مشاوره حقوقی، می‌تواند به ویژه در مناطق دور افتاده، دسترسی به عدالت را برای شهروندان تسهیل نماید.
رئیس سازمان قضائی نیروهای مسلح مازندران در ادامه سخنان خود، بر لزوم اهتمام بیشتر در پیگیری حقوق تضییع‌شده مردم و افزایش بهره‌وری از ظرفیت‌های الکترونیکی برای تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات قضایی تأکید مجدد کرد. این موضوع، به طور خاص، نیازمند سرمایه‌گذاری بیشتر در آموزش و ارتقاء سطح آگاهی قضات و کارمندان دستگاه قضایی در مورد استفاده از فناوری‌های نوین است. همچنین، ایجاد یک زیرساخت امن و قابل اطمینان برای ذخیره و تبادل اطلاعات الکترونیکی، امری ضروری است.
تحلیلگران حقوقی بر این باورند که دیجیتالی شدن سیستم قضایی می‌تواند منجر به شفافیت بیشتر، کاهش فساد، و افزایش سرعت و کارایی در رسیدگی به پرونده‌ها شود. با این حال، موفقیت در این امر مستلزم برنامه‌ریزی دقیق، تخصیص منابع کافی، و همکاری همه بخش‌های مربوطه است. علاوه بر این، ملاحظات اخلاقی و حقوقی مرتبط با استفاده از فناوری‌های جدید در سیستم قضایی، باید به دقت مورد بررسی و ارزیابی قرار گیرد. برای مثال، مسائل مربوط به حفظ حریم خصوصی داده‌ها و امنیت اطلاعات، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
به طور کلی، اظهارات رئیس سازمان قضائی نیروهای مسلح مازندران در مورد دیجیتالی شدن سیستم قضایی و افزایش رضایت عمومی، بازتاب‌دهنده تلاش‌های مداوم دولت در راستای مدرن‌سازی و بهبود کارایی دستگاه قضایی است. با این حال، برای رسیدن به اهداف مورد نظر، مهم است که چالش‌ها و موانع موجود به دقت مورد بررسی قرار گیرد و راهکارهای مناسب برای غلبه بر آنها اتخاذ شود. تداوم این روند و همکاری همه جانبه می تواند گامی اساسی در جهت برقراری عدالت سریع تر و موثرتر باشد. اخبار جهان پیگیر آخرین تحولات در این زمینه خواهد بود. این امر نیازمند توجه ویژه به آموزش شهروندان در زمینه استفاده از خدمات الکترونیکی، و همچنین ارائه پشتیبانی فنی لازم به آنها است.
منبع: مهر
