به گزارش اخبار جهان به نقل از رکنا، در حالی که مسئولان همواره بر ضرورت تسهیل ازدواج جوانان و پرداخت وام‌های مربوط به آن تأکید دارند، تجربه اخیر یک زوج جوان در بانک سامان نشان‌دهنده شکاف عمیق میان شعارها و واقعیت‌ها است. این زوج پس از دو ماه انتظار برای دریافت وام ازدواج، با حذف ناگهانی درخواست خود از سامانه مواجه شدند و این امر آنان را به شدت سردرگم کرده است.
طبق گزارش‌های دریافتی، این زوج در تاریخ ۱۸ خرداد از طریق سامانه بانک مرکزی برای دریافت وام ازدواج ثبت‌نام کردند و بانک سامان (شعبه نازی‌آباد) را انتخاب کردند. اما پس از دو ماه انتظار، وضعیت درخواست آن‌ها در سامانه به طور ناگهانی از ۲۶۰ به «صفر» تغییر یافت. با توجه به پیام سامانه، آن‌ها موظف بودند ظرف ۱۲ روز به شعبه انتخابی مراجعه کنند. اما هنگامی که به شعبه مراجعه کردند، به آن‌ها اعلام شد که «همه مراحل به صورت غیرحضوری و از طریق بلو بانک انجام می‌شود».
این زوج پس از راهنمایی شعبه، در بلو بانک ثبت‌نام کرده و کارت بانکی خود را نیز دریافت کردند. اما دوباره که به شعبه نازی‌آباد بانک سامان مراجعه کردند، به آن‌ها گفته شد که از روند درخواست آن‌ها اطلاعی ندارند و باید با پشتیبانی بلو بانک تماس بگیرند.
این زوج پس از تماس با پشتیبانی بلو بانک متوجه شدند که به دلیل عدم تخصیص بودجه از سوی بانک مرکزی، وام ازدواج برای چندین ماه است که پرداخت نمی‌شود. پشتیبانی به آن‌ها گفت که باید منتظر بمانند تا بعد از ۱۲ روز درخواست آن‌ها در سامانه حذف شود و سپس باید بانک دیگری را انتخاب کنند. این وضعیت به معنای دو ماه انتظار بی‌نتیجه، سردرگمی و شروع دوباره برای آن‌ها بود، آن هم برای جوانانی که بسیاری از هزینه‌های ازدواج خود را با قرض تأمین کرده‌اند.
این زوج در گفت‌وگو با خبرنگار رکنا ابراز نگرانی کردند و گفتند: «اگر بانک سامان بودجه‌ای برای پرداخت وام ازدواج ندارد، چرا نام آن همچنان در سامانه بانک مرکزی باقی مانده و باعث هدر رفتن وقت ما می‌شود؟» آن‌ها به وضوح احساس می‌کنند که با وقت و اعصاب آن‌ها بازی شده است.
این تجربه تلخ نه تنها بر روی این زوج تأثیرگذار بوده، بلکه نگرانی‌های بیشتری را در میان جوانان ایجاد کرده است. در حالی که مسئولان به طور مرتب از تسهیل و تسریع در پرداخت وام ازدواج و فرزندآوری خبر می‌دهند، واقعیت‌ها نشان می‌دهد که این وعده‌ها در عمل به ندرت محقق می‌شوند.
وضعیت کنونی و سرگردانی جوانان در صف‌های وام ازدواج به یک چالش جدی تبدیل شده است. این موضوع نه تنها تأثیر منفی بر روی تصمیم‌گیری‌های جوانان برای ازدواج دارد، بلکه می‌تواند تبعات اجتماعی و اقتصادی گسترده‌ای نیز به همراه داشته باشد. در این راستا، انتظار می‌رود که بانک مرکزی و سایر نهادهای مربوطه به این معضل توجه جدی کنند و تدابیر لازم را برای بهبود وضعیت و تسهیل فرآیند پرداخت وام ازدواج اتخاذ نمایند.
بدون شک، ایجاد شفافیت در روند پرداخت وام‌ها و تخصیص بودجه کافی از سوی بانک‌ها می‌تواند به اعتمادسازی و کاهش نارضایتی‌ها در میان جوانان کمک کند.
منبع: رکنا
