به گزارش وبسایت اخبار جهان به نقل از خبرنگار مهر، حجت‌الاسلام والمسلمین احمد نجنو در نشست شورای اداری شهرستان کهنوج، با اشاره به اهمیت مسئولیت‌پذیری در نظام اداری، بر لزوم پاسخگو بودن مسئولان در برابر مردم تاکید کرد. این نشست که پیش از ظهر سه‌شنبه برگزار شد، فرصتی بود تا امام جمعه کهنوج ضمن بیان دیدگاه‌های خود، به تبیین وظایف و مسئولیت‌های مدیران در قبال جامعه بپردازد.
حجت‌الاسلام نجنو در ابتدای سخنان خود با استناد به آموزه‌های دینی، اظهار داشت: فردی که مسئولیتی را قبول می‌کند و در خود توانایی انجام آن را نمی‌بیند، به تعبیر معصوم، خویشتن را ذلیل کرده است. این سخن تاکیدی است بر اینکه پذیرش مسئولیت باید با آگاهی کامل از توانایی‌ها و ظرفیت‌های فردی صورت گیرد و نباید به صرف کسب مقام و جایگاه، مسئولیتی را پذیرفت که فرد قادر به انجام آن نباشد.
وی در ادامه افزود: مسئولیت به معنای پاسخگو بودن در برابر کسانی است که ولی‌نعمت ما هستند. این سخن نشان‌دهنده نگرش خدمتگزارانه به مسئولیت است و مسئولان باید همواره به این نکته توجه داشته باشند که جایگاه آن‌ها امانتی است که از سوی مردم به آن‌ها سپرده شده است. اگر مسئولی در جایی احساس کند که نمی‌تواند کار مردم را به درستی انجام دهد، باید از آن مسئولیت کناره‌گیری کند. این اقدام، نشان‌دهنده تعهد و صداقت فرد در خدمت به مردم است.
امام جمعه کهنوج با اشاره به اینکه نیازهای مردم نعمتی است که به سمت مسئولان می‌آید، خاطرنشان کرد: اگر ارباب رجوعی امروز به دفتر ما مراجعه می‌کند، این یک فرصت و نعمت است. بنابراین، باید تلاش کنیم این نعمت‌ها را به سمت خود جذب کنیم وگرنه آن را به نقمت تبدیل کرده‌ایم. این سخن اهمیت برخورد مناسب و تکریم ارباب رجوع را نشان می‌دهد و مسئولان باید با سعه صدر و گشاده‌رویی، به مشکلات و نیازهای مردم رسیدگی کنند.
حجت‌الاسلام نجنو با تاکید بر اینکه اگر کار مردم روی زمین بماند، حق‌الناس است، تصریح کرد: اگر می‌توانیم کار مردم را انجام دهیم، باید در انجام آن تسریع کنیم و برای جذب مردم تلاش کنیم. اگر واقعاً احساس می‌کنیم نمی‌توانیم بار مسئولیت را برداریم، باید آن را به فرد دیگری واگذار کنیم. این سخن اهمیت سرعت عمل و دقت در انجام امور را نشان می‌دهد و مسئولان نباید با تعلل و سهل‌انگاری، حقوق مردم را تضییع کنند.
وی در ادامه بیان کرد: اگر واقعاً در جایی احساس می‌کنید کاری را نمی‌توانید انجام دهید، باید تلاش کنید دل ارباب رجوع را به دست آورید تا او با رضایت خاطر از شما جدا شود. این سخن نشان‌دهنده اهمیت مهارت‌های ارتباطی و رفتاری در مدیریت است و مسئولان باید بتوانند با برقراری ارتباط موثر با مردم، اعتماد و رضایت آن‌ها را جلب کنند.
نجنو تصریح کرد: مدیر موفق کسی است که با هر طریقی بتواند کار مردم را پیگیری کند. از لحظه‌ای که یک فرد مسئولیت می‌پذیرد، دیگر وقتش برای خودش نیست و باید تمام تلاش خود را برای خدمت به مردم به کار گیرد. این سخن نشان‌دهنده فداکاری و ایثار در راه خدمت به مردم است و مسئولان باید با تمام وجود برای رفع مشکلات و نیازهای مردم تلاش کنند.
امام جمعه کهنوج با تاکید بر اینکه معنا ندارد مدیران پاسخگوی تلفن خود نباشند، گفت: مدیر همیشه باید پاسخگو باشد و نارضایتی‌هایی که در جامعه وجود دارد، باید برطرف شود. این سخن اهمیت در دسترس بودن و پاسخگو بودن مسئولان را نشان می‌دهد و آن‌ها باید همواره آماده پاسخگویی به سوالات و ابهامات مردم باشند.
وی در پایان افزود: مدیران باید وقت خود را برای مردم بگذارند تا مشکلات آن‌ها حل شود. این سخن بار دیگر بر اهمیت خدمت به مردم و تلاش برای رفع مشکلات آن‌ها تاکید می‌کند و مسئولان باید این نکته را همواره مد نظر داشته باشند که هدف اصلی آن‌ها، خدمت به مردم و جلب رضایت آن‌ها است. امید است با تلاش و همت مسئولان، شاهد رفع مشکلات و بهبود شرایط زندگی مردم باشیم.
منبع : خبرنگار مهر
