به گزارش اخبار جهان به نقل از خبرگزاری صدا و سیما، سازمان بازرسی کل کشور با ورود به پرونده‌ای مرتبط با رویه‌های غیرقانونی در صنعت بیمه خودرو، اصلاحاتی اساسی را به دنبال داشته است. جعفر حسینی، بازرس کل بانک‌ها و بیمه سازمان بازرسی کل کشور، در گفتگویی اختصاصی اعلام کرد که تحمیل هزینه کارشناسی رنگ خودرو به زیان‌دیدگان توسط شرکت‌های بیمه، مغایر با قوانین و مقررات موجود است. این اقدام که به عنوان یکی از چالش‌های جدی صنعت بیمه کشور شناخته می‌شد، پس از نامه هشدارآمیز سازمان بازرسی به بیمه مرکزی، مورد رسیدگی قرار گرفت.
بررسی‌ها و بازرسی‌های انجام‌شده توسط سازمان بازرسی نشان داد که برخی شرکت‌های بیمه، در جریان بررسی خسارت‌های خودرو، زیان‌دیدگان را ملزم به پرداخت هزینه‌های کارشناسی رنگ خودرو می‌کنند. این عمل علاوه بر تحمیل بار مالی اضافی بر دوش مردم، نقض آشکار قوانین و مقررات بیمه‌ای محسوب می‌شود. آقای حسینی تاکید کرد که پرداخت حق‌الزحمه ارزیابی خسارت، بر عهده بیمه‌گر است و تنها در مواردی که ارزیابی به درخواست بیمه‌گذار انجام شود، این هزینه‌ها بر عهده وی خواهد بود.
در پی این کشفیات، سازمان بازرسی در نامه‌ای رسمی به بیمه مرکزی، ضمن تذکر جدی، خواستار توقف فوری این رویه غیرقانونی شد. این سازمان با استناد به قوانین موجود، شرکت‌های بیمه را ملزم به رعایت دقیق حقوق مردم و ارائه گزارش فوری از اقدامات اصلاحی خود دانست. در واکنش به این هشدار، بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، با صدور بخشنامه‌ای جدید، دستورالعمل‌هایی را برای تشخیص رنگ خودرو و نحوه محاسبه خسارت به شرکت‌های بیمه ابلاغ کرد.
این بخشنامه، با جلوگیری از تحمیل هزینه‌های اضافی به زیان‌دیدگان، به شفاف‌سازی بیشتر فرآیند ارزیابی خسارت کمک کرده است. این اقدام سازمان بازرسی نه تنها از منظر حقوقی حائز اهمیت است، بلکه در ایجاد اعتماد عمومی و بهبود عملکرد صنعت بیمه نیز نقش قابل توجهی دارد. با توجه به سابقه طولانی پرداخت هزینه‌های کارشناسی توسط بیمه گذاران، این تغییر رویه می‌تواند به کاهش بار مالی بر روی مردم و افزایش رضایتمندی آنان بیانجامد. همچنین، این اقدام می‌تواند به عنوان الگویی برای نظارت و اصلاح سایر رویه‌های غیرقانونی در صنعت بیمه مورد استفاده قرار گیرد. از طرفی، این موضوع نشان‌دهنده اهمیت نظارت‌های مستمر بر عملکرد نهادهای مرتبط با مردم و ضرورت برخورد قاطع با تخلفات است. این اصلاحات می‌تواند به شفافیت بیشتر در صنعت بیمه کمک کرده و منجر به اعتماد بیشتر مردم به این نهاد شود. اخبار جهان پیگیری‌های لازم را برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص انجام خواهد داد.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
